Versand
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Order Processing Orders are processed within 1 to 3 business days after payment confirmation. You will receive a confirmation email with your tracking number as soon as your order has been shipped.
Estimated Delivery Times
Canada (Domestic Shipping)
- Standard: 3 to 7 business days — CAD 12.00 (free over CAD 75.00)
- Express: 1 to 3 business days — CAD 20.00
United Kingdom 🇬🇧
- DHL Express: 2 to 5 business days
- FedEx International: 3 to 7 business days
- Shipping rates are calculated based on weight and destination at checkout.
United States 🇺🇸
- DHL Express: 2 to 4 business days
- FedEx International: 3 to 6 business days
- Shipping rates are calculated based on weight and destination at checkout.
Rest of the World
- DHL Express or FedEx: 5 to 14 business days depending on destination.
Customs & Import Duties For international deliveries (UK, USA, and other countries), customs fees and local taxes may apply upon receipt. These charges are the responsibility of the customer and vary according to each country's regulations. We are not responsible for any delays caused by customs procedures.
Order Tracking A tracking link will be sent to you by email as soon as your parcel is shipped. You can also track your order directly on the DHL or FedEx website using your tracking number.
Haven't received your order? If your order has not arrived within the estimated timeframe, please contact us at Rian.Style@outlook.com and we will do our best to assist you.
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Nous expédions vos commandes avec soin et dans les meilleurs délais. Voici les informations importantes concernant la livraison de vos commandes.
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Délais de livraison estimés
Canada (livraison domestique)
- Standard : 3 à 7 jours ouvrables — 12,00 CAD (gratuit dès 75,00 CAD)
- Express : 1 à 3 jours ouvrables — 20,00 CAD
Royaume-Uni 🇬🇧
- DHL Express : 2 à 5 jours ouvrables
- FedEx International : 3 à 7 jours ouvrables
- Tarifs calculés selon le poids et la destination au moment du paiement.
États-Unis 🇺🇸
- DHL Express : 2 à 4 jours ouvrables
- FedEx International : 3 à 6 jours ouvrables
- Tarifs calculés selon le poids et la destination au moment du paiement.
Reste du monde
- DHL Express ou FedEx : 5 à 14 jours ouvrables selon la destination.
Douanes et taxes à l'importation Pour les livraisons internationales (UK, USA et autres pays), des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais sont à la charge du client et varient selon les réglementations de chaque pays. Nous ne sommes pas responsables des délais liés aux procédures douanières.
Suivi de commande Un lien de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande directement sur le site de DHL ou FedEx avec votre numéro de suivi.
Commande non reçue ? Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous à Rian.Style@outlook.com et nous ferons le nécessaire pour vous aider.